孔鴻釗自2010年入職巢湖小貸，從一名普通員工成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人，他始終立足崗位，忠于職守，憑借扎實(shí)的專業(yè)能力和高度的敬業(yè)精神，成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。他先后多次榮獲國(guó)元投資“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，2024年度獲評(píng)國(guó)元金控集團(tuán)“先進(jìn)個(gè)人”。
勇于開(kāi)拓創(chuàng)佳績(jī)
從業(yè)以來(lái)，孔鴻釗始終保持著干事創(chuàng)業(yè)的激情和開(kāi)拓精神。2018年，面對(duì)公司貸款投放壓力，他深入調(diào)研市場(chǎng)需求，積極參與開(kāi)發(fā)“房抵貸”產(chǎn)品，通過(guò)優(yōu)化風(fēng)控方案、簡(jiǎn)化審批流程，該產(chǎn)品迅速打開(kāi)市場(chǎng)。為加速產(chǎn)品盡快落地，他主動(dòng)申請(qǐng)常駐合肥，跑市場(chǎng)、訪客戶、解難題，推動(dòng)產(chǎn)品高效投向市場(chǎng)。
2020年疫情突襲，部分客戶還款困難，他第一時(shí)間梳理項(xiàng)目臺(tái)賬，逐戶分析逾期原因，制定“一戶一策”清收方案。復(fù)工后，他第一時(shí)間趕赴合肥，與客戶面對(duì)面溝通，既堅(jiān)持原則，又設(shè)身處地協(xié)調(diào)還款計(jì)劃，最終實(shí)現(xiàn)“房抵貸”業(yè)務(wù)本息全額安全回收的佳績(jī)。
此后，他乘勢(shì)而上，積極推動(dòng)“商票質(zhì)押貸款”“票鏈貸”產(chǎn)品落地，并協(xié)同兄弟單位拓展“政信貸”“政橋通”業(yè)務(wù)，高效落實(shí)公司決策部署，助力業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。
筑牢防線顯擔(dān)當(dāng)
“風(fēng)險(xiǎn)防控是業(yè)務(wù)工作的生命線?！边@是孔鴻釗常掛嘴邊的話。他深知，業(yè)務(wù)拓展與風(fēng)險(xiǎn)管控必須“雙輪驅(qū)動(dòng)”。每項(xiàng)新產(chǎn)品上線前，他都與風(fēng)控部門反復(fù)打磨方案，從客戶準(zhǔn)入到貸后管理，細(xì)化每一個(gè)環(huán)節(jié)。
針對(duì)存量逾期項(xiàng)目，他深入分析成因，挖掘資產(chǎn)線索，制訂清收目標(biāo)，靈活運(yùn)用談判、資產(chǎn)處置等方式推進(jìn)回款。在風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處置中，他多次參與抵押資產(chǎn)評(píng)估、拍賣及清場(chǎng)工作，配合辦理未辦證回遷門面房等復(fù)雜資產(chǎn)處理，有效降低公司損失。
攜手團(tuán)隊(duì)共奮進(jìn)
作為業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人，孔鴻釗以身作則，牽頭優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升團(tuán)隊(duì)效能。他注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)分享典型案例和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，幫助新員工把握業(yè)務(wù)要領(lǐng)，快速提升實(shí)戰(zhàn)技能。
案例是最好的教材，總結(jié)是最好的老師。業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)是信貸管理中的核心問(wèn)題之一，他定期收集經(jīng)典案例，組織業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析和復(fù)盤，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和溝通，團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力和協(xié)作水平顯著提升，凝聚力和執(zhí)行力不斷增強(qiáng)，業(yè)務(wù)投放量質(zhì)齊升。
初心如磐向未來(lái)
站在新起點(diǎn)，孔鴻釗將繼續(xù)以“拼”的精神、“闖”的勁頭、“實(shí)”的作風(fēng)，秉持“業(yè)精于勤、行成于思”的理念，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐，以實(shí)干擔(dān)當(dāng)扎根國(guó)元沃土，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量，在新時(shí)代征程中展現(xiàn)青年骨干的蓬勃風(fēng)采。
